Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits proposées sur le site internet de la boutique. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent toutes les taxes applicables. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.

Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site constitue une offre d'achat des produits sélectionnés. Une confirmation de commande sera adressée au client par e-mail après validation du paiement.

Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site au moment de l'achat.

Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement partenaires.

6. Livraison

Les commandes sont préparées dans un délai de 3 à 5 jours ouvrés puis livrées sous 3 à 5 jours ouvrés.

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Le vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des circonstances exceptionnelles.

7. Droit de rétractation et retours

Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour demander un retour.

Les articles retournés doivent être :

• Non portés ;
• Non lavés ;
• Non endommagés ;
• Accompagnés de leur étiquette d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Le remboursement sera effectué sous 7 jours ouvrés après réception et validation du retour.

8. Échanges

Les échanges sont possibles uniquement en cas de produit défectueux ou présentant un défaut de fabrication. Toute demande devra être accompagnée de photographies permettant de constater le défaut.

9. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects liés à l'utilisation des produits vendus.

10. Données personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client, conformément à la réglementation en vigueur.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos, graphismes, etc.) demeurent la propriété exclusive du vendeur et sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

12. Droit applicable

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord, les tribunaux français seront seuls compétents.